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苹果首次公开Apple News运营细节:人工推荐比算法重要

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与目前流行的机器算法作为新闻分发的主流策略不同,苹果的Apple News更重视人工编辑的作用,并为此聘请大量经验丰富的传统媒体编辑来运营这一业务。

 

但仍有一些媒体从业者对于Apple News的作用持怀疑态度,他们认为,苹果在帮助传统媒体增收等问题上并没有太大作用,还有可能因用户过度依赖苹果渠道,将自己的生命线交给苹果。

 

目前,有大约9000万用户定期阅读Apple NewsApple News的每一条新闻内容,访问量均超过100万次。

 

今年,苹果的许多员工搬进了位于加州库比蒂诺造价50亿美元的新总部。但在苹果公司的旧园区,一个似乎与硅谷精神背道而驰的项目正在进行中。在三楼一个安静的角落里,苹果正在建造一间新闻编辑室。在几个不起眼的办公室里,坐着大约有十几名前记者,筛选出让数千万人阅读的新闻。要知道,在其他许多科技公司,这种事情早就留给软件来做了。

 

8月下旬的一天早上,Apple NewsApp的主编劳伦科恩(Lauren Kern)与一名副手一起,讨论该App上的五条新闻。这款App是三年前推出的,美国、英国和澳大利亚的每一部iPhone上都预装了它。

 

科恩的副手曾是《纽约时报》的编辑,他表示,当天全国新闻网站纷纷报道司法部支持针对哈佛大学提起的平权诉讼。两人很快达成共识:当天的头条新闻就是它了。在看了几个版本后,他们选择了《华盛顿邮报》报道,因为它介绍的背景最多,进行的解释也最多。

 

另一条引起广泛关注的新闻是:佛罗里达州州长竞选的第一天,发生了关于种族问题的争吵。

 

“所以我们在想,怎样负责任地报道这个事件?”副手说,“现在在美国,种族是个敏感的话题。”

 

他们两人选择了《迈阿密先驱报》上一篇文章,写得很详细,不仅包含评论和背景,还有关于这些评论的争议。

 

然后,他们还选取了哥伦比亚广播公司提供的麦凯恩追悼会录像、SB Nation体育新闻关于大小威姐妹在美国网球公开赛相遇的报道,以及彭博社关于澳航开通悉尼-伦敦20小时直飞线路的特稿。

 

科恩说,团队的目标是将当天的头条新闻与较轻松的报道结合起来,有时会添加比较长的调查报告,这和报纸选择头版新闻很相似。

 

他们主要从当天早上由纽约三位编辑整理的文章列表中挑选内容,这些编辑需要仔细阅读全国各大新闻网站的主页和推送提醒,以及各家出版物推广的数十篇报道,然后列出一个名单。科恩他们主要就是从这个名单中进行选择。

 

43岁的科恩曾经是《纽约杂志》的执行主编,她说:“我们非常精心地进行选择。很多人都在看这些内容,我们非常认真地对待这一责任。”

 

在纷繁的新闻世界中,有大约9000万人定期阅读Apple News

 

尽管谷歌、FacebookTwitter因其对信息传播的不成比例(有时是有害的)影响而受到密切关注,但苹果迄今避免了争议。一个很大的原因是,尽管硅谷的同行们依靠机器和算法来选择头条新闻,但苹果使用的却是像科恩这样的人。这位前记者已悄然成为英语媒体中最有权势的人物之一。她和她的副手为Apple News挑选的内容,每一条的访问量都超过100万次。辽阳网站建设辽阳网站优化福建辽阳谷歌推广辽阳小程序开发辽阳企业邮箱宣传片制作

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